RÜCKGABE
 

14 Tage Geld zurück Garantie - kostenlose Rücksendung innerhalb Deutschlands

Deine bestellten Artikel passen Dir nicht oder entsprechen nicht Deinen Vorstellungen?

Kein Problem! Wir gewähren dir auf alle Artikel ein 14-tägiges Rückgaberecht und übernehmen die Rücksendekosten (innerhalb Deutschlands).

 

Du kannst alle Artikel, die du im Angelina Schuhmode Online-Shop gekauft hast, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns kostenlos (innerhalb Deutschlands) zurücksenden.

WICHTIGER HINWEIS: Die Kosten für Retouren ausserhalb Deutschlands trägst du selbst. Bitte beachte, dass wir bei Bestellungen aus dem Ausland die Kosten für die Rücksendung nicht erstatten und lediglich nur der tatsächliche Warenwert zurückerstattet wird.

 

Damit wir deine Retoure schnellstmöglich bearbeiten können, ist es notwendig, nachfolgende Punkte bei der Rücksendung zu beachten:

  • Bitte sende die Ware in der Originalverpackung an uns zurück.

  • Für eine kostenlose Rücksendung und schnelle Bearbeitung deiner Retoure, fülle bitte den Retourenschein aus und nutze den Retourenaufkleber, der deiner Bestellung beiliegt.

  • Solltest du in deinem Paket keinen Retourenaufkleber finden, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter der Tel. Nr.: +49 (0) 151 51702643 (Ortstarif, Mo-Fr 10-18 Uhr) oder per E-Mail an service@angelina-schuhmode.de

  • Bring das Paket in eine DHL-Filiale und schicke es kostenfrei (innerhalb Deutschlands) an uns zurück.

  • Bitte beachte, dass die Artikel nur im Originalzustand zurückgenommen werden können und keine Gebrauchsspuren aufweisen dürfen. Andernfalls behält sich Angelina Schuhmode das Recht vor, den Kaufpreis nicht zu erstatten und den Artikel an dich zurückzusenden.

  • Schuhe müssen in ihren Originalkartons & Handtaschen in ihren Originalverpackungen retourniert werden.

  • Ein Umtausch ist aus systemtechnischen Gründen nicht möglich. Bitte gib im Angelina Schuhmode Online-Shop eine neue Bestellung ein.

  • WICHTIG:

  • Bitte bewahre unbedingt den Paketeinlieferungsschein bis zur vollständigen Abwicklung der Rücksendung auf.

  • Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren nur innerhalb Deutschlands. 

  • Retouren ausserhalb Deutschlands bitte ausreichend frankieren und an folgende Adresse schicken:

Angelina Schuhmode

Schillerstraße 2

63667 Nidda

DEUTSCHLAND

                                       

 

Rückerstattung des Kaufbetrags

 

Sobald deine Retoure bei uns eingegangen und als ordnungsgemäß freigegeben wurde, bestätigen wir dir dies per E-Mail und erstatten dir den Bestellbetrag auf das Konto zurück, von welchem wir den Rechnungsbetrag von Dir erhalten haben.

 

Dauer der Rückerstattung auf dein Konto

                                            

bei Zahlung per Vorkasse:

1 Werktag (ab dem Zeitpunkt der Bestätigung per E-Mail)

bei Zahlung per Pay Pal:

1-2 Werktage  (ab dem Zeitpunkt der Bestätigung per E-Mail)

bei Zahlung per Kreditkarte:

3-10 Werktage  (ab dem Zeitpunkt der Bestätigung per E-Mail)

 

Du hast noch Fragen?

Wir helfen Dir gerne weiter.

 

Ruf uns einfach an +49 (0) 151 51702643 (Mo-Fr 10-18 Uhr)

oder schreibe uns eine E-Mail an service@angelina-schuhmode.de